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常見問題2
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Q&A

Q&A

★業務機:免考執照,多數沒有螢幕,操作簡便,一般即預設14組固定FRS專用頻道(有些機子會增加2個備用頻道,共16組),以旋鈕就能快速切換,不需要任何專業操作技術,由於使用、構造單純,故障率也相對偏低,適合商業工作上使用(餐廳、保全、百貨業等)。
★業餘機:須先考取三等業餘無線電執照,有螢幕,可以自訂使用頻率,還有許多進階功能可以操作,適合業餘玩家、國道司機、車隊等等使用。

  1. 拿捏預算、需要多少支對講機(有需要預備用機嗎)。
  2. 了解使用需求(餐廳油煙多、KTV吵雜、清潔人員常碰水和灰塵、使用者配戴對講機位子,是否需要加購耳機或皮套等配件)。
  3. 了解使用環境(室內大樓有幾樓、地下室有幾樓、室外空曠區範圍多大、開車國道通訊等通訊距離)。
  4. 注意機器大小、有需手電筒功能、功率(W瓦數越大,通訊越遠,市售手機最大功率10W)、商品要有國家NCC認證,才是合法安全的。
  5. 是否已有舊的對講機需要對通,對通者的對講機是否有燒特殊頻率,如新購買的對講機有需和舊的對講機燒相同的特殊頻率,可帶一台舊的對講機去找購買的店家詢問,各經銷店家有燒碼服務,歡迎詢問購買的店家。
  1. 功能需夠用,操作人性化為第一考量。
  2. 工作上非使用必要,避免買太精細機種,一碰撞就容易有部分壞掉要修。
  3. 需考量過保固期之後,送修時效、零件取得便利性。
  1. 先確認電池電量是否不足、對講機發射功率及接收感度是否正常。
  2. 加強天線長度。
  3. 外接式天線,選擇至高點置放。
  4. 確認對通環境,是否附近有其他業者也用對講機,導致蓋台,可和對通者燒錄同一個頻率,就不會聽到其他業者的雜音。
  1. 嚴禁重開機。
  2. 取下電池、及天線(轉下螺絲*2,圓形環*1)。
  3. 拆開外殼,露出機板。
  4. 將水甩乾,吹乾機板(距離30公分以上,以吹風機小風吹1小時以上)。

★如果不是專業的,不會拆開外殼,請聯絡購買的經銷商維修,切勿開機。

★少碰水,才能避免故障。
★實驗認證的防水為清水,故海水、特殊液體等不一定適用。
★防潑、抗水與防塵功能並非永久狀態,會隨日常使用造成耗損而下降。
★和蘋果防水手機一樣,防水部份沒保固,其餘的保固和一般對講機是一樣的。

對講機的插孔有很多種K型、M2型、M1、S型、Y型、W型等,市售大多是K型孔,購買耳機前要先確定對講機是什麼孔在購買,MTS-66U、MTS-33X7兩款防水機是M2型插孔,其餘大多是K型孔。

★本公司有專業維修團隊,並與台灣維修站及方案經銷公司、生產工廠均有合作,針對旗下自有品牌MTS、TCO、代理品牌ICOM,均有提供最完整售後服務。
★可聯絡購買的經銷商詢問維修或撥打保固卡上的電話。
★保固期內非人為損傷,本公司提供免費維修處理,保固外將另行收費,另外防水機的防水功能沒有保固。
★對講機維修,請由專業技術人員進行,請勿自行拆裝處理,以免造成死機。

中繼站是利用天線置高點,或多天線多細胞原理,以達到地下室、隧道、高樓層或遠距離通訊無死角,請洽業務部張經理(02)2240-2259

★電池在出廠時沒有進行完全充電,使用前須充滿電約5到8小時,達指示燈亮綠色,方可使用。
★對講機不能再天線取下時發話,否則易造成故障。
★按下發話鍵PTT一秒後,再開始講話,到停止對話後,再放開發話鍵。
★有操作問題請閱讀說明書,並保留好保固卡,購買請注意保固卡是否有蓋保固章。